Stel: je koopt een slim apparaatje dat je gas- en stroomverbruik bijhoudt en doorgeeft aan je energieleverancier. Na vijf jaar blijkt: niets doorgegeven, het apparaatje heeft niet gewerkt! Maar de leverancier wil wel het hele bedrag van je verbruik, en wel ineens. Dan heb je een probleem.
Dit is maar één van de voorbeelden waarmee de mensen van de Rechtswinkel Den Bosch te maken krijgen. 23 juridische studenten van de Radboud Universiteit in Nijmegen stellen zich beschikbaar om kosteloos inwoners van Den Bosch en omstreken van gedegen juridisch advies te voorzien.
Bestuurslid Nick: ”De mensen kunnen eigenlijk met al hun juridische problemen bij ons terecht. We zien vaak mensen die problemen hebben met hun buren of werkgever. Of met hun verhuurder. De laatste tijd weten mensen ons ook steeds vaker te vinden voor het controleren van contracten en dergelijke.”
Sonniusstraat
De Rechtswinkel is midden in onze wijk gevestigd, bij het Steunpunt Zelfhulp, Sonniusstraat 3. Normaal gesproken is er daar iedere woensdagavond van 19:00 tot 20:30 uur een inloopspreekuur, maar vanwege corona gaat dat nu anders: je geeft je van tevoren op en er wordt op die tijd een videogesprek met je gepland.
Nick: “Tijdens dit gesprek proberen we alle bruikbare informatie te verzamelen. Zo mogelijk geven we mensen direct een mondeling advies. Bij een ingewikkelder probleem, waarvan we misschien het antwoord zo snel niet weten, werken we het advies uit en sturen het door naar een controlecommissie. Hierin zitten de studenten die wat verder gevorderd zijn met hun studie. Als het volgens hen akkoord is, versturen zij het advies naar de cliënt. Verder werken we samen met advocatenkantoren Van Zinnicq Bergmann en Groenberg Advocatuur. Als wij iets niet zeker weten, kunnen we bij hen terecht met onze vragen. In de gevallen dat de cliënt de stap naar de rechter wil maken, kunnen wij naar hen doorverwijzen; zij doen allebei namelijk ook pro deo zaken."
Kosteloos
Het advies kost je niets - niet slecht in een tijd waarin veel mensen het financieel moeilijk hebben.
Nick: "Zelf krijgen we alleen reiskosten vergoed, maar er zijn ook nog kosten van kantoor, website en dat soort dingen. En van de gemeente krijgen we helemaal niks. We zijn de enige rechtshulpwinkel in Nederland die geen subsidie krijgt van de gemeente. Dus we moeten het hebben van onze sponsoren en donaties.”
Garanties dat de Rechtswinkel altijd kan helpen zijn natuurlijk niet te geven. Nick: "Afgelopen jaar was er iemand bij ons die een koe had aangereden in Botswana - tja, daar konden we niet bij helpen."
Hoe het is afgelopen met dat apparaatje dat niet gewerkt had? De mensen van de Rechtswinkel hebben het uitgezocht: alleen de laatste twee jaar hoefden betaald te worden; de rest van de vordering was verjaard.
Meer weten?
Ga naar www.rechtswinkeldenbosch.nl of naar www.facebook.com/rechtswinkeldenbosch/
Aanmelden voor een digitaal spreekuur? mail naar en geef aan op welke woensdag je wilt komen. Je krijgt dan een mailtje met verdere instructies